Veelgestelde vragen

1. Wat zijn de levertijden?

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt. Levering duurt meestal 7–10 werkdagen. Extra vertragingen kunnen optreden door logistieke of externe factoren.

2. Hoe volg ik mijn bestelling?

U ontvangt een trackingnummer per e-mail na verzending.

3. Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren creditcards, PayPal, Google Pay en Apple Pay. Betalingen zijn veilig.

4. Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op. Na verzending zijn wijzigingen niet gegarandeerd.

5. Beschadigd product ontvangen?

Mail naar contact@mobilaxa.com met foto’s.

6. Bieden jullie terugbetalingen?

Terugbetalingen zijn mogelijk onder bepaalde voorwaarden. Zie onze retourpagina.

7. Hoe contact opnemen?

contact@mobilaxa.com

Onze klantenservice is per e-mail bereikbaar voor vragen over uw bestelling.